Atunci când îți dorești ceva cu adevărat, de multe ori nu te mai uiți la micile detalii, și se poate întâmpla să te trezești cu surprize, unele extrem de costisitoare. Este și cazul lui David Carroll, un britanic care și-a distrus Crăciunul după ce a comandat un iPhone de 1.000 de lire sterline, care nu a mai ajuns.
A primit batoane de ciocolată în loc de un iPhone de 1.000 de lire sterline
Britanicul Daniel Carroll și-a dorit nespus de mult un iPhone, din generația nouă. Așa că omul nostru a strâns banii, 1.000 de lire, și s-a gândit să și-l facă cadou de Crăciun. A intrat pe site-ul companiei Apple, unde erau la vânzare terminalele iPhone, cu prețuri imbatabile de sărbători,și l-a comandat.
Ceea ce a primit, după toate acestea, au fost două tablete de ciocolată învelite în hârtie igienică care miroseau.
Daniel Carroll s-a plâns de atunci companiei de livrare DHL după ce iPhone 13 Pro Max nu a mai ajuns, iar în schimb au venit două tablete de ciocolată Cadbury’s White Oreo de 2 lire sterline.
Coletul a întârziat două săptămâni și a fost amânat în numeroase ocazii, ceea ce l-a determinat pe Daniel Carroll să se deplaseze la cel mai apropiat depozit DHL pentru a-l ridica.
Odată ce l-a despachetat, situația s-a înrăutățit. Clientul a spus că telefonul comandat, pentru care a plătit 1.045 de lire sterline, trebuia să ajungă mai devreme, dar când a ridicat cutia i-a fost clar că aceasta fusese modificată.
Adică, nu era niciun telefon în ea, ci doar două tablete de ciocolată și niște hârtie igienică. De atunci, compania de livrare a declarat că investighează incidentul și a cerut expeditorului să îi trimită lui Daniel Carroll produsul comandat și plătit.
David Carrol, vădit nemulțumit, și-a împărtășit pățania pe Twitter, scriind:
Lucrurile nu arată prea bine pentru David Carroll
În postarea sa, povestește că a făcut comanda direct pe site-ul Apple, pe 2 decembrie, dar din cauza comenzilor mari, livrarea avea să fie făcută pe data de 17 decembrie.
David Carroll a mers 38 de kilometri ca să-și ridice cadoul
În cele din urmă, văzând că nu-i ajunge telefonul acasă, s-a decis să meargă la compania care se ocupa cu livrările, mergând aproximativ 38 de kilometri pânîă la cel mai apropiat depozit DHL.
A rămas cu un gust amar
Din păcate, acea ciocolată, și mai ales lipsa telefonului său, i-a lăsat un gust amar.
DHL nu a rezolvat nici până astăzi situația clientului său
Deși nu a reușit să rezolve situația penibilă, David Carroll mai spune că i-a contactat pe cei de la Apple, dar nu a primit niciuun răspuns.
Lucrurile au degenerat ulterior, mai spune britanicul David Carroll, având în vedere că cei de la DHL nu făcuseră niciun demers în a rezolva situația.
Un purtător de cuvânt al DHL a declarat: „Investigăm acest caz cu prioritate și am luat legătura cu expeditorul pentru a ne asigura că un înlocuitor ajunge la domnul Carroll.”