Aplicaţia este disponibilă în AppStore şi în Google Play, rulează în zece limbi diferite, şi poate fi descărcată gratuit.
Noua aplicaţie oferă utilizatorilor acces la o bază de date de specialişti şi meşteri de profesie din diferite domenii de activitate precum construcţii, amenajări, pază, servicii de înfrumuseţare, electrocasnice, electronice, service auto, curăţenie, transport, sanitare sau educaţie, care locuiesc în proximitatea locuinţei lor şi la care pot apela ori de câte ori întâmpină o situaţie neprevăzută.
Paşii pe care utilizatorul trebuie să-i facă pentru a avea acces la serviciile specialiştilor înscrişi în aplicaţie sunt:
- Să acceseze aplicaţia şi să creeze un cont în baza numărului de telefon.
- Să comunice locaţia pentru o acurateţe mai bună.
- Să introducă în rubrica „Ce cauţi?” termenii care îi descriu nevoia – ca de exemplu: „ţeavă spartă”, „inundaţie” etc. şi meseria propriu-zisă,precum “mecanic”, “tâmplar”, “electrician”sau orice alt termen pe care îl consideră a fi relevant.
- Să verifice listele cu specialiştii disponibili afişati de aplicaţie în urma căutării.
- Să vizualizeze profilul specialiştilor şi să îl poată apelă direct din aplicaţie pe cel de care este interesat.
În cazul în care nu există specialişti din apropiere disponibili în momentul căutării efectuate de utilizator, aplicaţia permite celorlalţi specialişti din aplicaţie să fie notificaţi, dar asta doar dacă profilul acestora conţine cel puţin una dintre rubricile „Domeniu de activitate”, “Meserie” sau “Aptitudini” completate cu unul dintre cuvintele cheie căutate de utilizatorul care are nevoie de servicii.
Regulile aplicaţiei impun specialiştilor şi meseriaşilor să ajungă la client în mai puţin de 90 de minute, astfel încât acesta să primească ajutor specializat într-un timp cât mai scurt.
„Dacă eşti specialist într-un domeniu şi vrei să-ţi oferi serviciilor în proximitatea locuinţei tale, Solved poate fi o soluţie rapidă şi eficientă pentru tine.”, declară Marius Chiriac (fondator SOLVED). „Obiectivul principal al aplicaţiei este să ofere ajutor ambelor părţi: utilizatorilor care au nevoie de ajutor şi specialiştilor care vor să îşi ofere serviciile.”, continuă acesta.
Specialiştii şi meseriaşii care vor să aibă un venit suplimentar îşi pot face serviciile disponibile în aplicaţie. Tot aici, aceştia îşi pot îmbunătăţi profilurile adăugând imagini cu realizările lor profesionale, astfel încât să le fie de folos atunci când utilizatorii caută ajutor în aplicaţie.
Aplicaţia are şi de o bază de date, care poate ajuta utilizatorul să afle despre meşteri care pot fi de folos la nevoie.
Pentru a-şi putea crea profil în aplicaţia SOLVED, specialiştii sau meseriaşii nu trebuie să plătească nicio taxă la început, urmând ca pe viitor să fie percepută o taxă de doar 2-3 euro pe lună, anunţată în prealabil prin intermediul aplicaţiei. Pentru restul de utilizatori, aplicaţia va fi gratuită.